El cumplimiento normativo (compliance) es una función que se integra cada vez más en las organizaciones, tanto públicas como privadas. Abarca áreas muy diversas como la corrupción, la responsabilidad penal, la protección de datos, la normativa medioambiental, la normativa laboral, etc. El conocimiento que se precisa es, básicamente, conocer la existencia de normas que regulen una determinada actividad de la empresa, sin que sea preciso un conocimiento profundo de cada una de ellas. Cuando la actividad tiene carácter internacional es preciso conocer la normativa de los distintos países.

Esta es una de las áreas en las que se han desarrollado herramientas basadas en IA que auxilian en diversas tareas. Una es informar, mediante un dialogo, de la normativa que regula una determinada cuestión en un territorio. En esta línea se comercializan herramientas, así, para la normativa de protección de datos. Otra tarea es automatizar la elaboración de la información documentada que exigen las normas sobre compliance. Una tercera es elaborar herramientas que examinen la documentación elaborada para detectar posibles incumplimientos de la normativa.